Du verhandelst über den Preis
Kunden zahlen für das, was dich ausmacht.
Wer seinen echten Unterschied kennt und klar benennt, muss ihn nicht mit Rabatt ersetzen.
Modul 01 Positionierung
Du bist besser
als dein Auftritt.
Deine Kunden kaufen aus Gründen, die auf deiner Website nicht stehen. Dein Team kennt sie, deine Stammkunden auch. Wir holen diese Gründe im Interview ab und machen daraus eine Positionierung, für die man mehr bezahlt.
Erstgespräch vereinbarenFür dich alsInhaberGeschäftsführungMarketing
Die ANDI-Methode
Vier Prüfsteine für deine Marke.
Alles, was Geschäftsführung, Team und Kunden im Interview sagen, prüfen wir an vier Fragen. Entwickelt aus über 500 Markenprojekten. Wie wir gewichten, bleibt unser Handwerk.
Aufmerksamkeit
Was zieht an?
Welche Probleme und Wünsche deiner Kunden du aufgreifst und wo deine Marke sofort Relevanz erzeugt.
Nutzen
Was hat der Kunde davon?
Welche konkreten Vorteile wirklich zählen: Zeit, Kosten, Service oder Betreuung.
Differenzierung
Warum gerade du?
Was dich einzigartig macht, etwa Herkunft, besonderes Können oder die Art, wie du arbeitest.
Identität
Wofür stehst du?
Welche Werte dich unverwechselbar machen, über deine Produkte hinaus.
In der Präsentation siehst du für jeden Prüfstein, wo deine Marke stark ist und wo dein Auftritt hinter dem zurückbleibt, was Team und Kunden erleben.
Die Lücke
Was du erzählst. Was ankommt.
So sieht eine typische Lücke aus. Schalte um und sieh, wie unterschiedlich dieselbe Firma von innen und außen wirkt.
Beispiel zur Veranschaulichung, keine echten Daten.
Was wir über uns erzählen
- Qualität92 von 100
- Erfahrung und Tradition88 von 100
- Persönliche Betreuung55 von 100
- Schnelle Reaktion38 von 100
- Preis30 von 100
Die Website spricht von Tradition und Qualität. Klingt gut, sagt aber jeder.
Diese Lücke kostet Geld. Jeden Tag.
Werbung, die verpufft
Jeder Euro erzählt dieselbe Geschichte.
Website, Anzeige und Angebot sprechen dieselbe Sprache. Das spart Budget und bleibt hängen.
Die falschen Anfragen
Anfragen von Kunden, die zu dir passen.
Eine klare Positionierung zieht die Richtigen an und hält die Schnäppchenjäger fern.
Du
KundenTeamGeschäftsführungVon innen nach außen
Drei Kreise, ein Bild.
Geschäftsführung
Wir beginnen mit deinem Bild: Ziele, Stärken, Wunschkunden.
Wofür sollen uns Kunden in drei Jahren kennen?
Team
Die Menschen, die täglich mit Kunden arbeiten, wissen oft mehr als jede Strategie.
Wofür bedanken sich Kunden bei dir am häufigsten?
Kunden
Das Bild von außen zeigt, was wirklich ankommt, und was fehlt.
Warum hast du dich damals für uns entschieden?
Eine Software zählt Antworten. Wir lesen sie. Die beste Positionierung steckt selten in der häufigsten Antwort, sondern in dem einen Satz, den drei Kunden unabhängig voneinander fast gleich sagen.
So arbeiten wir bei Rittler & Co
Das Ergebnis
Eine Seite, die alles steuert.
Neben Handout und Präsentation bekommst du deine Positionierung auf einer Seite. Für Website, Angebot, Messestand und Stellenanzeige. Damit alle dieselbe Geschichte erzählen.
- Analyse-Handout mit allen Abweichungen
- Präsentation bei dir, mit Zeit für Diskussion
- Positionierung auf einer Seite
- Empfehlungen für die nächsten 90 Tage
Beispiel
Unser Versprechen
Wir sind die, die zurückrufen.
Drei Beweise
So klingen wir
direkthandfestregional
Das sagen wir nicht mehr
Qualität und Service seit 1987
Der nächste Schritt
Aus der Erkenntnis wird ein Auftritt.
Das Interview ist der Kern des ANDI-Markenprüfstands von Rittler & Co. Auf Wunsch setzen wir die Positionierung gleich um, von der Botschaft bis zur Website.
Fragen zur PositionierungKlarheit, bevor du investierst.
Was Unternehmer wissen wollen, bevor sie ihre Positionierung neu aufstellen.
Deine Frage ist nicht dabei?
Ruf an. Wir sagen dir offen, ob ein Interview in deiner Situation Sinn ergibt.
+43 316 570 117Indem man die fragt, die es wissen, und zwar mit den richtigen Fragen. Für die Markenpositionierung mit andi fragt. prüfen wir im Zielgespräch zuerst dein Bild vom Unternehmen und entwickeln daraus Interviews für Geschäftsführung, Team und Stammkunden. Wo die drei Sichten auseinandergehen, liegt meist der Unterschied, den du heute verschenkst.
Beispiel, zu ersetzen: Ein Fensterbauer warb seit Jahren mit Qualität. Im Interview nannten seine Kunden fast alle dasselbe: dass die Montage auf die Minute pünktlich war.
Ein Workshop sammelt, was die Führung über sich denkt. Wir prüfen es. Team und Kunden antworten anonym auf Fragen, die gezielt dort ansetzen, wo sich Unternehmen erfahrungsgemäß falsch einschätzen. So entscheidest du über deine Positionierung auf Basis dessen, was draußen ankommt, und nicht dessen, was drinnen gut klingt. Die Diskussion gibt es trotzdem, in der Präsentation bei dir.
Ein Leitbild beschreibt, wer ihr sein wollt. Die Positionierung legt fest, wofür Kunden euch bezahlen und womit ihr euch vom Mitbewerb abhebt. Oft liegen beide auseinander, etwa wenn die Website von Tradition spricht und Kunden wegen Betreuung und Tempo kaufen. Das Interview macht diese Lücke sichtbar. Ein gutes Leitbild bleibt, es bekommt Beweise.
An drei Signalen. Gespräche landen immer öfter beim Preis. Dein Team kann einem Neukunden nicht in zwei Sätzen sagen, warum er bei euch kaufen soll. Und deine Website würde mit anderem Logo auch zum Mitbewerb passen. Spätestens vor einer größeren Investition in den Auftritt, etwa Website, Messestand oder Übergabe an die nächste Generation, lohnt sich der Blick von außen.
Eine Entscheidungsgrundlage, keinen Datenbericht. Ein Analyse-Handout mit allen Abweichungen, die Präsentation bei dir und Empfehlungen für die nächsten 90 Tage. Dazu deine Positionierung auf einer Seite mit Versprechen, drei Beweisen, Tonalität und dem, was ihr nicht mehr sagt. Sie steuert ab sofort Website, Angebot, Messestand und Stellenanzeige.
Ja. Hinter andi fragt. steht Rittler & Co, Werbeagentur in Graz. Das Interview ist der Kern des ANDI-Markenprüfstands, und auf Wunsch setzen wir die Positionierung gleich um, von der Kernbotschaft bis zur Website. Weil Analyse und Umsetzung aus einer Hand kommen, geht zwischen Erkenntnis und Auftritt nichts verloren. Du kannst die Ergebnisse aber genauso mit deinem eigenen Team umsetzen.